Quejas
Ajena
César Pagán
18 de enero 2021, 19:21
4
Acabo de hacerme cuenta en betfred y no me deja enviar mis documentos para verificar la cuenta, la página se queda todo el rato cargando, lo he intentado desde el móvil y ordenador.
Comentario del administrador
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Editor
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Buenas tardes. Parece que es un error técnico de Betfred. En ese caso lo ha de solventar con ellos. Infórmenos de las novedades.
Antxon P
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Buenas, hice una consulta en el chat de Betfred de cómo poder verificar mi cuenta de otra forma ya que no me dejaba enviar los documentos desde la página, el soporte me proporcionó un email donde tenía que enviar mi DNI, información personal que aparece en mi Paypal y mi tarjeta con los 5 primeros y 4 últimos números visibles y el código de atrás tapado, así hice, han pasado ya dos días y no he recibido la verificación de mi cuenta todavía.
Editor
eddanuurt
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Editor
eddanuurt
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Buenas tardes. El proceso de verificación suele tardar varios días, incluso semanas. Por ello, insista y avísenos cuando tenga novedades.
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