Quejas
Resuelta
Cuenta bloqueada
12 de enero 2021, 23:19
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Saldo inicial de 300 euros y un beneficio de 107,33, después de mas de 3 semanas apostando, me bloquean la cuenta desde el 22 de diciembre sin poder recuperar mi saldo de 407,33 euros. Me pongo en contacto cada semana con soporte de Paston y me siguen diciendo que lo están estudiando el departamento correspondiente. Solo pedia una casa de apuestas seria para jugar moderadamente. Que paso he de seguir para agilizar dicha gestión?
Cantidad:
407 €
Comentario del administrador
Solucionado.
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cuanto tiempo han tardado?? como lo has hecho??
Editor
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Buenos días. ¿Le han dicho cuál es el motivo del bloqueo? ¿Ha solicitado alguna retirada? Si la ha solicitado, ¿qué día ha enviado los documentos que le solicitaron?
Antxon P
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Buenos dias, el motivo a sido segun ellos por utilizar un equipo que ayude a las apuestas. A dia de hoy, desconozco lo que realmente quiere decir. Mi sorpresa, ayer me devolvieron el dinero inicial a mi cuenta sin las ganancias. Sinceramente, me doy por satisfecho, sigo sin entender porque yo, asimiendo un riesgo de perder mi dinero, tienen que quedarse con mis ganancias. Un saludo