Quejas
Ajena
Jokerbet no me devuelve el dinero
5 de enero 2021, 13:48
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Buenas tardes, tengo bloqueado mi dinero con jokerbet y dicen que no me lo devuelven por incumplir el contrato. De verdad, solo meti un inicial de 300 euros y obtuve un beneficio por debajo de los 200 en dos semanas. He intentado hablar con ellos para que me digan que es lo que ha pasado pra que se queden con todo. de realizar una denuncia, querría saber que pensáis vosotros?
Cantidad:
455 €
Comentario del administrador
Si Jokerbet le cierra la cuenta por incumplir los términos del contrato no podemos ayudar, ya que en esos casos las casas de apuestas envían la información a la DGOJ con las pruebas que tengan de dicho incumplimiento.
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Si Jokerbet cierra la cuenta segun aus investigaciones, que devuelva el dinero a los usuarios. Un error por su departamento no puede robarnos de esa manera, independientemente si cree o no, estar en lo cierto. Se empleará todos los medios necesarios para recuperarlo
Editor
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Buenas tardes. ¿Solicitó algún bono? ¿Alguien más de su familia o domicilio tiene cuenta en Jokerbet?
Antxon P
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Buenas tardes. No, no solicité ningún bono y no tengo ningun familiar con cuenta en jokerbet. Cierto es, que tuve un montón de problemas con las conexiones y para poderme logar, probé contectarme con varios telefonos. No conseguia logarme y después descubri, que el problema era la wifi del domicilio. Una vez conseguÍ entrar, me limitaron a los dias y bloquearon la cuenta
Editor
Beatrizmh
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Buenos días. ¿En los teléfonos que utilizó se habían realizado anteriormente conexiones a otras cuentas de Jokerbet?
Antxon P
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Buenas tardes, no, utilicé varios dispositivos móviles con sólo mi cuenta. He preguntado recientemente y nadie juega en apuestas deportivas con Jokerbet
Editor
Beatrizmh
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Buenos días. Si Jokerbet le cierra la cuenta por incumplir los términos del contrato no podemos ayudar, ya que en esos casos las casas de apuestas envían la información a la DGOJ con las pruebas que tengan de dicho incumplimiento.
Antxon P
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Buenas tardes Antxon, he vuelto a tener problemas con otra casa por no contestar bien una pregunta de su departamente via telefonica. Meti 150 euros y gane 46, total, 196. No me lo puedo creer que me pase en dos ocasiones.....hay alguna casa de apuestas que sea 100% fiable como bet365? Esto es inaudito, solo me devuelven 150 euros pero no las ganancias
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