Quejas
Ajena
Queja número #14323903 en Casino Gran Madrid de andrescervino98
29 de noviembre, 15:49
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Envié la foto para verificar mi tarjeta, después de dos días seguían sin verificarla, y hoy después de acertar una apuesta me bloquean la cuenta alegando que incumpli los términos y condiciones, cuando no infringi ningún término, no utilice los bonos que me dieron ni nada, y me gustaría saber que esto tiene una solución ya que tenía unos 270 euros en una retirada pendiente y 110 euros en la cuenta
Quejas duplicadas:
/complaint/14323902/
Cantidad:
350 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones.
Editor
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Buenas tardes. No podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.