Quejas
Resuelta
Queja número #14323613 en VERSUS de brambrum1987
16 de noviembre, 13:01
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Hola, el jueves al medio dia hice peticion de retiro de 1300 euros. La semana anterior habia depositado 200 euros y ya tenia la cuenta verificiada, con Dni y por retiro con certificado de cuenta bancaria. El Jueves por la noche me bloquean la cuenta y me piden otra verificación, con foto con dni en mano, depositos bizum y otra vez certificado. Lo envio sin problemas, me dicen que la documentación es toda ok y la pasan al departamento. Ayer reclamé por la mañana, y seguia pendiente. Hoy he hecho lo mismo, preguntando si faltaba algo, y me dicen que todo ok y sigue pendiente. Qué puedo hacer?
Cantidad:
1300 €
Comentario del administrador
Solucionado.
Editor
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió la documentación que le solicitaron?
Antxon P
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Todo arreglado, ayer desbloquearon y hoy he cobrado. Gracias
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Buenos dias, estamos a domingo y sin novedades. He enviado un correo preguntando si toda la documentación es correcta.