Queja número #14322609 en 1xbet de danibets

20 de septiembre, 16:20

Buenas tardes, Hace unos días recibí un correo de 1xbet donde me informaba de que mi cuenta había sido suspendida cautelarmente al haberse detectado indicios de fraude y que permanecerá en ese estado por el tiempo que dure el estudio iniciado para la determinación de la existencia y, en su caso, del alcance del fraude. Llame por teléfono y me dijeron que llamara otra vez en un par de semanas si no lo hacían ellos í sigo esperando que contacten conmigo sin mi dinero y sin saber si me lo van a devolver por una acusación puedo hacer?Un saludo

Cantidad: 400 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Si, me reactivaron la cuenta unos días informándome de que la cancelaban. Pude sacar el dinero, que era lo que me preocupaba. Gracias

Buenas tardes. Pregúnteles si necesitan documentación para verificar la cuenta. Tenga paciencia, ya que las investigaciones pueden alargarse varias semanas. Infórmenos con las novedades.

116 usuarios

#22 en la clasficación de usuarios

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