Quejas
Ajena
Queja número #14322429 en MarathonBet de ermanuele15
12 de septiembre, 23:02
4
Estoy intentando realizar una retirada, aporto la documentación requerida y me siguen denegando la documentación, llevo una semana enviando documentos del extracto bancario y me dicen que no es válido.
Cantidad:
150 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
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Hace ya casi una semana que realicé la retirada y dicen que ya la han procesado y el dinero no ha llegado, al banco no tiene constancia de dicha transferencia
Editor
ermanuele15
0
Buenas tardes. Pregúnteles qué día han dado la orden de pago, ya que una vez dada el plazo para que le llegue el dinero es de 7 días hábiles.
Editor
0
Buenas tardes. En ese caso debe preguntarles el motivo por el que no es válido y enviarles el correcto.
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