Quejas
Ajena

Queja número #14321734 en 888sport de Tinu35

31 de julio, 12:00
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HolaDespués de unos años con ellos sin problemasTuve una pequeña racha y me bloquean la cuenta, solicitando mas informació veces me piden la foto del Dni, ninguna es suficiente Luego piden el extracto bancario, no les valeLlevo ya dos meses asi, con 160€ en la cuenta y no hay ayuda?

Cantidad: 160
Comentario del administrador
Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación de la cuenta.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación de la cuenta.
Hola
Y en caso de que el documento solicitado el banco no lo tenga, que hago ?
Para próximas respuestas agradecería mas empatía.
Muchas gracias 
Buenas tardes. Entendemos su situación, pero las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que precisen oportunos. Si no los dispone puede consultarles alternativas, pero no depende de nosotros.
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