Quejas
Ajena
Queja número #14321734 en 888sport de Tinu35
31 de julio, 12:00
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HolaDespués de unos años con ellos sin problemasTuve una pequeña racha y me bloquean la cuenta, solicitando mas informació veces me piden la foto del Dni, ninguna es suficiente Luego piden el extracto bancario, no les valeLlevo ya dos meses asi, con 160€ en la cuenta y no hay ayuda?
Cantidad:
160 €
Comentario del administrador
Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación de la cuenta.
Editor
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Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación de la cuenta.
Antxon P
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Hola
Y en caso de que el documento solicitado el banco no lo tenga, que hago ?
Para próximas respuestas agradecería mas empatía.
Muchas gracias
Editor
Tinu35
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Buenas tardes. Entendemos su situación, pero las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que precisen oportunos. Si no los dispone puede consultarles alternativas, pero no depende de nosotros.