Quejas
Ajena

Queja número #14321510 en Bwin de ricardoruizgarcia883

18 de julio, 11:56
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Buenas soy Ricardo quiero presentar una queja ya que es la cuarta vez que me pasa esto en esta casa de apuestas y solo una vez me solucionaron riéndose de mi ayer me tocó unos 160 euros más 6 scaters en una tirada en el juego del torneo chocolate inbox no me dieron la puntuación me clasificaba en primera posición el premio eran 50 euros ya me lo han hecho cuatro veces en una de esas cuatro pude aportar capturas porque cuando me da el premio grande me saca de la App cuando entro ya no existe nada de lo que me tocó en una de ellas que aporte capturas después de una odisea de llamadas sms etc me dieron tres tiradas de diez céntimos además de en vez de poner sr ricardo en sus correos me ponían señor payaso por la insistencia cuando yo esa vez quedaba segundo en la clasificación ya van muchas intentos de lo que me pertenece y nada 

Cantidad: 50
Comentario del administrador
No podemos ayudar con errores técnicos.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Los sistemas de juego de las casas con licencia como Bwin están homologados y controlados para evitar cualquier tipo de error técnico (como el que sería éste) o fraude. Si está convencido de que no ha sido él por error, que ponga una denuncia ante la DGOJ para que lo investiguen, aunque si Bwin no le ha dado solución lo más probable es que hayan revisado su caso y no hayan visto ningún fallo técnico o error.
Si lo revisaron y me quitan la razón pero me ha pasado unas cinco veces y no tienen razón porque mi conexión no es porque cuando no me da premios no me saca de la App 
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