Quejas
Resuelta
Queja número #14321472 en MarathonBet de tiolicheles
16 de julio, 14:32
11
He aportado todo lo que me han indicado pero no terminan de resolver el proceso de verificación. Ni me dicen un plazo en el que lo harán cuando me dirijo a lo tanto me tienen las retiradas bloqueadas indefinidamente hasta que decidan verificar la cuenta.
Quejas duplicadas:
/complaint/14321497/
Cantidad:
233 €
Comentario del administrador
Solucionado.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Qué día solicitó la retirada y qué día les envió los documentos para la verificación?
Antxon P
0
No puedo solicitar la retirada porque están verificando la cuenta desde el sábado
Antxon P
0
No la puedo solicitar porque están verificando la cuenta desde el sábado
Editor
tiolicheles
0
Buenas tardes. En ese caso, ¿le han bloqueado la cuenta? Si es así, necesitamos saber el motivo para ayudarle.
Antxon P
0
No mi cuenta no está bloqueada .Mi retiro aparece como pendiente les he facilitado todo la documentación que me han pedido pero no realizan el pago.
Editor
tiolicheles
0
Buenas tardes. En ese caso, por favor, responda a la primera cuestión: ¿Qué día solicitó la retirada y qué día les envió los documentos para la verificación?
Antxon P
0
Desde el martes tengo la retirada pendiente con los documentos enviados y no me dan respuesta
Antxon P
0
La retirada desde el martes que fue el primer día que me lo han permitido
tiolicheles
0
Y le envié los documentos
Editor
tiolicheles
0
Buenas tardes. En ese caso insista, ya que entre esta semana y la que viene le han de validar los documentos. Infórmenos con las novedades.
Antxon P
0
Resuelto
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