Quejas
Resuelta
Queja número #14321470 en Paston de Migt29
16 de julio, 10:23
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Buenos días, al igual que otros casos, tengo las retiradas bloqueadas después de un solicitaron prueba de vida automática y la cumplimente el mismo día 5 de Julio con resultado positivo.A pesar de ello, y después de diferentes correos electrónicos, chats y llamadas,las retiradas siguen bloqueadas. La respuesta siempre es la misma, que van a pasar nota para que aceleren el proceso. Después de leer los comentarios, me preocupa que el dinero no llegue o se tarden meses. ello ruego me ayudéis en este asunto. ticket es el 852227. Gracias.
Cantidad:
5000 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
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Buenas tardes, nada, he seguido insistiendo hoy mismo incluso y nada de nada. Ni los validan ni dan fecha.
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Buenas tardes, después de insistir,como me indicaron, me comentan que tenga paciencia que por mucho que insista no hay nada que hacer, que ya lo mirará su departamento no se si de riesgos o financiero, aunque son cosas muy distintas parece que lo nominan igual.
Ruego vuestra ayuda ya que parece que va para largo. Muchas gracias.
Editor
Migt29
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Buenas tardes. ¿Le validaron los documentos?
Antxon P
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Nada, no han validad nada a pesar de mi insistencia.
Editor
Migt29
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
0
Gracias, así lo haré. Un saludo.
Editor
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Buenas tardes. Insista, ya que a lo largo de esta semana le han de validar los documentos. Si no es así, indíquenoslo.
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