Quejas
Ajena
Queja número #14321202 en 888sport de sofricmar11
4 de julio, 12:19
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Hace ya unas 3 semanas que 888 me bloqueo mi cuenta, requiriendo documentación adicional. Dicha documentación se la he enviado y me continúan pidiendo selfie con dni. He enviado unas 20 fotos ya con lo que me piden, de cerca y de lejos. Donde se puede leer perfectamente la documentación, que además ya había enviado anteriormente. Les he contactado por saber cuál es el problema y si tiene que ser de alguna manera determinada pero no responden a los comentarios y ademas al no poder acceder a la cuenta tampoco puedo ponerme en contacto con ellos vía chat¿Podrían ayudarme a solucionar esto? Un saludo
Cantidad:
913 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Qué día les envió los últimos documentos?
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