Quejas
Ajena

Queja número #14321054 en bet365 de recaste97

26 de junio, 19:34
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Buenas tardes , quería reclamar que el domingo , alguien entró en mi cuenta he hizo una retirada de todo mi dinero a una cuenta bancaria distinta y con otra ubicación la que tengo asociada a bet365. Puse la queja , me comentaron que lo resolverían lo antes posible y la respuesta ha sido que se eliminará mi cuenta y podré crear otra . Que alguien entró en mi cuenta porque sabía mis datos pero que las  acciones que se hicieron seguirán igual y no se cancelará nada . Que la cuenta que abra tendrá el mismo dinero que tenía , osea 0 euros porque retiraron todo mi dinero. Es decir, que no me devuelven el dinero y tampoco se realizan acciones contra esa estafa . Preguntó si tienen un seguro de fraude y me comentan que desconocen si tienen ese seguro . Cómo puede ser que en una página que se mueve tanto dinero , alguien haga un fraude y no se tomen medidas no se haga nada . El usuario queda desprotegido y sin ninguna confianza y fiabilidad para seguir apostando . Espero una solución .

Cantidad: 3600
Comentario del administrador
Debe acudir a un abogado y a la policía.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Por nuestra parte no podemos ayudarle. Lo único que podemos hacer es recomendarle acudir a un abogado para realizar la reclamación y notificarlo a la Policía o Guardia Civil, insistiendo en que Bet365 no le ha querido tomar medidas.
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