Queja número #14320901 en Paston de Davidgafe

20 de junio, 08:37

Llegó la hora de retirar en pastón y me pidieron la prueba de vida y nada llevo 2 semanas esperando a que me digan algo pero me dicen que es otro departamento.

Cantidad: 2100 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes. ¿Le validaron los documentos?

Aún nada les puse un ticket y nada que tienen que verificarlo pero eso llevan diciéndome desde el primer día y ha pasado ya varias semanas

Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.

Ya me han llamado, me han verificado la cuenta y ya está operativa para retirar y usar. Muchísimas gracias

Muchas gracias, claro cuando me digan os digo

Buenas tardes. ¿Qué día les envió la prueba de vida?

Pues se la envié el 13 de junio

Buenas tardes. En ese caso insista, ya que a lo largo de esta semana se lo deben validar. Si no es así, indíquenoslo.

Vale perfecto pues insistiré más a lo largo de la semana sino me vuelvo a poner en contacto con usted. Muchas Gracias

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