Quejas
Ajena
Queja número #14320588 en Betway de
5 de junio, 07:37
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Trate de retirar hace más de un mes una ganancia y me dan largas y larga ymk cuenta esta bloqueada. Ya no contestan y obvio he perdido más de he ganado, ahora voy a levantar una denuncia contra el establecimiento.
Cantidad:
40000 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique qué día envió los documentos.
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Aun no me pagan y siguen y siguen pidiendo documentos que ya mande
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Aun no me pagan y siguen y siguen pidiendo documentos que ya mande
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A la hora que hice el retiro me bloquearon la cuenta y luego empezar a pedir mucha información personal muy extraño y sigo sin que me paguen
Editor
tietzsch.foli
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Bunas tardes. Es habitual que en retiradas de cantidades elevadas soliciten documentación para la verificación. ¿Qué día les envió los documentos? ¿Le han confirmado que son correctos?
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber el motivo del bloqueo. ¿Se la bloquearon al solicitar la retirada o ya estaba bloqueada cuando la solicitó?