Quejas
Ajena
Queja número #14320508 en YoSports de Andrecitotfe
30 de mayo, 19:22
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El motivo de mi queja es que yosport me cancela una retirada de , me los vuelven a poner en mi perfil despues de tramitar la retirada por mi tarjeta y justo despues de volver a poner el dinero en mi perfil me han deshabilitado las retiradas. Me han enviado un correo del departamento de verificación cuando ya tenia todo verificado y me han pedido un selfie y la foto de mi tarjeta la cual he enviado pero sigo sin poder transferir mi dinero. Aparte de eso me han limitado las puestas a 5 o 10 euros despues de ganar los 4000 euros en diferentes partidos. Tengo mi dinero retenido sin poder transferir a mi cuenta bancaria.
Cantidad:
4000 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Qué día les envió los documentos solicitados para la verificación? ¿Le confirmaron que eran correctos?
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