Quejas
Ajena
Se quedan los premios
12 de mayo, 17:10
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Fatal con ellos, resulta que en las slots gané varios premios y cuando pulsaba en cobrar me aparecía el mensaje "incomplete or malformed request" y se cerraba la sesión por lo que los premios no se sumaban a mi saldo, tengo pantallazos que lo demuestran, se los envío pero básicamente les entra por un oido y les sale por el otro, en total son unos 250€ los cuales se han quedado y lo peor es que les da igual, ni lo revisan, asique les recomiendo a todos que eviten eata página. Yo en principio contactaré con mi abogada en unos dias para que denuncie ya que no les veo mucha intención de pagarme los premios ganados
Cantidad:
250 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con errores técnicos.
Editor
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Buenas tardes. Los sistemas de juego de las casas con licencia como Sportium están homologados y controlados para evitar cualquier tipo de error técnico (como el que sería éste) o fraude. Si está convencido de que no ha sido por error, ponga una denuncia ante la DGOJ para que lo investiguen, aunque si Sportium no le ha dado solución lo más probable es que hayan revisado su caso y no hayan visto ningún fallo técnico o error.
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