Quejas
Ajena
Problema con el ticket de apuesta
19 de abril, 05:07
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Realize una apuesta hace dos días en un local físico de Codere y resulta que no me imprimió el ticket debido a que se estropeó el papel. Según el responsable de Codere la apuesta quedó realizada pero no me dan ninguna prueba. Me dicen que debo esperar tres meses a cobrarla que es cuando termina el periodo para cobrar una apuesta. No sé si a alguien le ha pasado y si puedo confiar en ellos.
Cantidad:
990 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incidencias con locales físicos.
Editor
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Buenas tardes. No podemos ayudar con incidencias con locales físicos. Solicite una prueba de que ha realizado la apuesta, deben darle un ticket. Si no tienen papel, deben reponerlo para imprimir el ticket y que pueda cobrar su apuesta.
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