Quejas
Ajena
Felix
8 de abril, 16:56
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Me han bloqueado la cuenta al hacer una retirada de 500€ me dicen que envié algún recibo para verificar la tarjeta con la que e realizado el ingreso, lo e enviado y sigo sin respuesta alguna y el dinero retenido, la cuenta bloqueada esto es ilegal
Cantidad:
500 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.
Editor
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Buenas tardes. Es un procedimiento habitual en retiradas de cantidades elevadas. ¿Qué día envió la documentación para la verificación? A su vez, pregúnteles si es correcta o si necesitan algo más. Infórmenos con las novedades.