Quejas
No resuleta
No me verifican cuenta
23 de marzo, 19:05
17
Hola,He enviado por correo NIE, DNI italiano, volano de empadronamiento y aún no me verifican la cuenta y tampoco me contestan a los el chat me dicen que el NIE no corresponde con un número de identificación español y que necesito de un pasaporte.
Cantidad:
80 €
Comentario del administrador
Debe contactar con un abogado, no podemos ayudar más.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
0
No me contestan
Editor
olivar
0
Buenas tardes. En ese caso lo mejor es que con un abogado, que no le cobrará mucho ya que con un Burofax debería ser suficiente. No obstante siga insistiendo por todas las vías posibles (chat, email, teléfono...) a ver si le dicen algo nuevo. Por nuestra parte no podemos ayudarle más.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
0
No me contestaron al correo, nada de nada…
Editor
olivar
0
Buenas tardes. Insista y tenga paciencia. Infórmenos con lo que le respondan.
0
La situación sigue la misma
Editor
0
Buenas tardes. ¿Se trata de Betway España? Si es así, ¿qué día les envió los documentos?
Antxon P
0
Buenas, si es el Betway España. He enviado la primera vez documentación el 12 de Marzo y la última vez que he añadido algo (el volano de empadronamiento) fue el 19.
Editor
olivar
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Bunas tardes. En ese caso insista, ya que en los próximos días se la han de verificar. Infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Nada de nada, no me quieren verificar, he enviado otra vez el NIE y nada
Editor
olivar
0
Buenos días. Tenga paciencia, ya que ha habido varios días festivos. Insista, y si a lo largo de esta semana no le responden indíquenoslo.
Antxon P
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Hola, siguen sin verificar mi cuenta
Editor
olivar
0
Buenas tardes. Envíenos un mensaje privado con su email para que podamos enviarle un correo electrónico con los pasos a seguir.
Antxon P
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Buenas, mensaje privado enviado
Comentario editado
Editor
olivar
0
Buenas tardes. Le hemos enviado un email con los pasos a seguir. Infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Muchas gracias, he enviado el correo, os informo si y cuando me contestan
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