Quejas
Resuelta
Queja número #14318458 en Paston de Chrevilla
7 de febrero, 10:20
4
Tengo bloqueado dinero desde el 16 de agosto de 2023 He escrito y llamado varias veces y la explicación que me dan es que está pendiente de revisión del departamento financiero.
Cantidad:
1073 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.
Editor
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Buenas tardes. ¿Le solicitaron documentación para la verificación previa a la retirada? Si es así, ¿qué día se la envió?
Antxon P
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Buenas tardes,
Me pidieron información adicional, en este caso un selfie, se lo mandé el mismo día 16 de agosto.
Un saludo
Editor
Chrevilla
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.