Quejas
Ajena
Raul
29 de noviembre 2023, 00:38
2
Estoy intentando hace tiempo hacer una retirada, cuando estaba intentando hacerlo, le cerraron la cuenta sin motivo alguno, un operario de ayuda al cliente me decia que era por seguridad hasta que verifique los documentos que me mandaron y horas despues me dice otro operario diferente que es porque no tengo trabajo y necesitan saber mi fuente de ingresos la cual NO TENGO y por ese motivo no me abren la cuenta, intento hacer la retirada, muchísimo papeleo, los documentos validos y siguen sin devolverme mi dinero, me dicen que se pondrán en contacto conmigo para abrir la cuenta y no se ponen. Es una vergüenza que cueste tanto hacer una retirada de dinero que es tuyo y que cueste tanto.
Cantidad:
700 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
Editor
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le tuvieron que enviar informándole del cierre de la cuenta.