Quejas
Ajena
Rescision cuenta
13 de noviembre 2023, 09:33
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El día 12/11/2023, después de muchos años en la casa realizando algunas apuestas y mas activo en estos últimos meses, retiro un porcentaje de las ganancias y sin problema, pero me llega un correo diciendo que me rescienden la cuenta, mencionandome el apartado 4.4 de sus condiciones legales. Les escribo amablemente para saber el motivo de esto y simplemente me contestan que no saben y que ha sido parte del equipo directivo...¿Alguna ayuda?
Cantidad:
500 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres de cuenta de acuerdo a términos y condiciones.
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Buenas tardes, disculpe, creía que se había adjuntado el archivo pero ya ví que no aceptaba pdf, adjunto la imagen del correo y la contestación. Gracias.
Editor
adriansubscripciones
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Buenas tardes. Le han cerrado la cuenta de acuerdo a los términos y condiciones, por lo que no podemos ayudarle. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le han enviado.
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