Cuenta Suspendida sin verificar Tonybet

19 de octubre 2023, 19:54

Tengo la cuenta sin verificar con un importe congelado y que me impiden retirar desde hace un mes que he enviado toda la documentación solicitada. En un primer momento me dijeron que estaba verificada la cuenta pero a día de hoy sigue sin estar verificada. Les he enviado repetidos mails (7 en concreto) pidiéndoles información sobre el proceso o si necesitan cualquier información adicional y he recibido constantemente la misma respuesta de que el equipo está trabajando en ello. La única forma que tienen de contacto es vía mail por lo que no se qué alternativas se pueden plantear para desbloquear la situación. Muchas gracias de antemano.

Cantidad: 870 €

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Lo que no entiendo como una página fraudulenta puede estar con licencia y que nadie haga nada

Me gustaría saber si alguno de los que han tenido problemas con Tonybet les han pagado su dinero o no

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.

Buenas tardes. ¿Qué día les envió el último documento que le solicitaron para la verificación?

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