Quejas
Ajena
Bloqueo de cuenta
29 de agosto 2023, 19:32
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Retaste me ha bloqueado la cuenta y solo me ha devuelto el dinero que yo había ingresado en la cuenta, mis ganancias de apuestas (más de 1000€) se lo han quedado y no me lo reembolsan, eso es ilegal y un abuso
Cantidad:
1300 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres de cuenta por incumplimientos de términos y condiciones.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el email que el enviaron informándole del cierre de la cuenta y la devolución del dinero depositado.
Antxon P
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Buenas tardes, le pego aqui los pantallazos de los tres correos:
Editor
tereskrbk
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Buenas tardes. Le han cerrado la cuenta por incumplimiento de términos y condiciones, por lo que no podemos ayudarle. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.