Nelson

buenas noches. llevo tiempo registrado en versus yo y mi mujer, nos gusta jugar a las slot por las noches. el caso es que mi mujer es la que hace las recargas en las 2 cuentas con su tarjeta. todo iba bien mientras perdiamos pero yo tuve un golpe de suerte y resulta que me piden verificación de dni de tarjetas y despues de tenerme 6 dias mareandome me dicen que me bloquean la cuenta. llamamos al soporte de ayuda mandamos mail explicandoles que no es ningun fraude incluso mandamos selfie de mi mujer y mio los dos juntos con nuestros dni estamos en nuestro derecho de demostrar que no cometemos fraude y poder sacar el dinero y seguir usando la aplicacion que nos gusta nada de echo es que nose porque me reclaman ahora que no soy titular de la cuenta pero mientras han estado recibiendo dinero no han dicho nada . por otra parte desde hace dias no se hacen ingresos en ninguna de las don cuentas con tarjeta las hemos estado haciendo desde terminales versus por lo tanto no me pueden decir del ingreso nada al repecto ya que a sido desde un terminal de apuestas.