Quejas
Resuelta
Ivan
11 de julio 2023, 15:53
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Al hacerme el ingreso de mi retirada, me han pedido una infinidad de documentos, los cuales he aportado todos y cada uno de ellos, y sigo a la espera de mi retirada. Les envío correos y hablo con ellos por el chat en vivo y solo saben decirme que están verificando y tardan tanto por el volumen de faena tan elevado.. sin embargo me siguen dejando ingresar, pero no retirar. Muy descontento con la atención, veo que me están tomando el pelo para no abonarme mi dinero.
Cantidad:
1000 €
Comentario del administrador
El usuario confirma por email que está solucionado.
Editor
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Buenas tardes. Con su confirmación a través del email del cobro del dinero cerramos la queja como resuelta.
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Editor
ibautistaa7
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Buenas tardes. En ese caso insista, y si esta semana no le indican cuándo realizarán el abono indíquenoslo.
Antxon P
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Editor
ibautistaa7
0
Buenas tardes. Tal como le indicábamos, insista, y si esta semana no le indican cuándo realizarán el abono infórmenos.
Antxon P
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Editor
ibautistaa7
0
Buenas tardes. Facilítenos su correo electrónico en un mensaje privado. Le enviaremos un email con los pasos a seguir.
Editor
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Buenas tardes. Eliminamos el mensaje para que nadie pueda ver su email privado. Le hemos enviado un correo electrónico. Tenga paciencia e infórmenos con lo que le respondan.
Editor
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió los documentos para la documentación? ¿Le confirmaron que eran correctos o le pidieron algo más?