Quejas
Resuelta
Jorge Ramos Lopez
5 de junio 2023, 13:30
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Buenas, mi queja viene a raíz de un intento de retirada el 20/5/23, cuando después de tener toda mi documentación aprobada. Después el 25/5/23 se boquearon las retiradas en mi cuenta y se me solicito el documento selfie con mi cara y DNI que fue enviado por mi parte ese mismo día. Y hasta hoy, que sigo sin tener las retiradas activas y 2300 euros retenidos en mi saldo. He contactado múltiples ocasiones con el servicio técnico pero solo he recibido largas y ninguna fecha ni solución, me seria de gran ayuda alguna aportación por aquí. Muchas gracias.
Queja inicial:
/complaint/14250821/
Cantidad:
2300 €
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