Quejas
Ajena
Bet365 cierra mi cuenta sin motivos
28 de abril 2023, 14:00
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He recibido un correo de Bet365 donde dice lo siguiente: En virtud del apartado 4.4 (b) de nuestras Condiciones generales, y del Artículo 85.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le informamos por la presente que en cinco (5) días (lo que supone 120 horas) desde la fecha de este comunicado, su contrato de juego se finalizará y, consecuentemente, se cerrará su cuenta de usuario de forma definitiva. No me dan ningún motivo ni por chat ni por email de por qué cierran mi cuenta y me gustaría que me ayudasen. Gracia
Cantidad:
200 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres de acuerdo a términos y condiciones.
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No podéis ayudar en un asunto donde los jueces condenan continuamente a bet366 declarando dicha cláusula ilegal? Legalbet tenéis la cara muy dura.Sibte cierran la cuenta denuncia a bet365 y asesórate por buenos abogados no aquí en esta panda de cahpuceros...la justicia dictaminará la reapertura de la cuenta
Editor
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Buenas tardes. Le han cerrado la cuenta de acuerdo a los términos y condiciones, por lo que no podemos ayudar. Únicamente podemos recomendarle que acuda a otra casa de apuestas. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.