Isabel Maria Hernandez Bonillo

2 de febrero 2023, 14:46

Hice una apuesta en esta terrible oficina por primera vez, después de ganar me bloquearon sin motivo y notificaciones, esta es la casa de apuestas más terrible!!!!!!!!!!!!!

Cantidad: 3075 €

Comentario del administrador

No podemos ayudar con cierres de cuenta unilaterales.

07.02.2023 Estimado/a Isabel Maria:

Te contactamos desde el equipo de operaciones de 888.es para informarte sobre la situación de tu cuenta de juego con nombre de usuario bisabellia.
Gracias por enviarnos la documentación solicitada, que ya ha superado nuestro proceso de verificación. En consecuencia, se han retirado las posibles restricciones que se hubieran aplicado en tu cuenta de juego.
Además, hemos actualizado tu cuenta para que puedas realizar mayores ingresos y cobros cuando corresponda y de acuerdo con los términos y condiciones de la empresa.
Muchas gracias por tu cooperación en este asunto.

10.02.2023
Estimado/a Isabel Maria ,

Te contactamos desde el Departamento de Operaciones de 888.es en relación a tu cuenta con nombre de usuario "bisabellia".
Isabel Maria, tras llevar a cabo las verificaciones necesarias, hemos decidido no aceptar tu documento en relación a la correcta verificación documental de tu cuenta de juego.
Por esta razón, tu cuenta ha sido bloqueada de forma permanente y no será posible la reapertura en el futuro.
Adicionalmente, por favor, te pedimos que te abstengas de abrir más cuentas con cualquier otro sitio de juegos propiedad de, o que esté gestionado u operado por el grupo 888.
En caso afirmativo, las cuentas serán suspendidas a la mayor brevedad posible.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al cliente
Equipo de Operaciones de 888

¿Cómo debo reaccionar ante tales acciones? Me dejan jugar y luego me bloquean para siempre sin pagos y sin motivo, voy a presentar una solicitud en la oficina del fiscal, si ustedes o ellos no me ayudan a obtener el dinero, entonces decidiré de otra manera.

Buenas tardes. Le han cerrado la cuenta de forma unilateral, por lo que no podemos ayudarle. Únicamente podemos recomendarle que acuda a otra casa de apuestas. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo en la DGOJ y ellos lo investigarán.

Buenas tardes. ¿Pudo realizar la verificación?

😡¡Hola! ¡NO! gente repugnante trabaja en el sistema 888 freaks! Me verificaron puse retiro de dinero y me volvieron a bloquear sin posibilidad de desbloqueo y no contestan mis preguntas

Buenas tardes. Tenga paciencia e insista para que le indiquen si los documentos enviados son correctos o si necesitan alguno más

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber el motivo del bloqueo. ¿Solicitó una retirada? ¿Le enviaron un email informándole del bloqueo?

👿Pedí una retirada de 270 euros, al cabo de un tiempo me bloquearon y no se ha escrito nada hasta ahora ningún mensaje

Buenas tardes. En ese caso pregúnteles si necesitan documentos para la verificación. Es un proceso habitual. Infórmenos con las novedades.

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