Quejas
Resuelta
No me dejan retirar
24 de enero 2023, 17:22
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Buenas, me ocurre lo mismo que a todos. Al solicitar una retirada me pidieron que enviara un selfie con el DNI. Lo hice el 18 de enero y se abrió un ticket (660825) y tras reclamar varias veces sigo sin novedad, me dicen que depende del departamento de jurídico, y por lo que leo en esta página va para largo a no ser que se abra una reclamación.
Cantidad:
845 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
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Estoy creando un grupo de afectados por pastón para llevarlos a los tribunales te uniría? Mándame petición de amistad así haré una cuenta de cuantos somos
Editor
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Buenas tardes. En ese caso entre esta semana y la que viene le han de validar el selfie. Insista e infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Buenos días, como era de esperar siguen si validar nada pese a mi insistencia.
Editor
jdeolano
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Buenas tardes. Le indicábamos que a lo largo de esta semana le han de validar el selfie. Insista e infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Buenos días, pese a seguir insistiendo siguen sin validarme el selfie que envié el 18 de enero
Editor
jdeolano
0
Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
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