Quejas
Resuelta
Retiradas deshabilitadas
24 de enero 2023, 11:05
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A lo largo de estos meses he podido jugar correctamente en Pastón, siempre han tenido la documentación actualizada y verificada. Después de varias retiradas me han pedido selfie con DNI y desde entonces las retiradas están bloqueadas. Envié el documento el pasado 12/01 y desde entonces atención al cliente dice que no me pueden dar información porqué se gestiona desde otro departamento, increible. Les quería pedir ayuda para desbloquear este tema. Muchas gracias de antemano. Saludos.
Cantidad:
1213 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
Confirmo que Paston validó el documento y habilitó el botón de retirada. Muchas gracias por todo