Quejas
Resuelta

ERROR2004

3 de mayo 2022, 07:01
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ya estoy viendo muchisima gente con antiguedad en la cuenta a la que le esta pasadon aun asi me gustaria preguntar varias cosas por si a alguien le vienen bien tambien estas respuestas que me puedan dar, tengo una duda con esto que dices en otra respuesta , cuando dices que se estan demorando hasta un mes te refieres sobrepasando el mes?¿ , y en caso de que pase mas de un mes y no me dejen retirarlo que se podria hacer , siendo una cantidad de mas de 400 euros no es delito doble no responder en 10 dias habiles maximos y retener mas de 400 euros ?¿

Cantidad: 480
Comentario del administrador
Solucionado.
buenas les escribo porque gracias a esta web me he sentido mas seguro en todo el proceso y me gustaria dejar constancia de ello , porfin hoy despues de tanto me lo arreglaron por fin!! asique todo bien y solucionado ya aunque me ha dejado mucho que desear la casa de apuestas codere muchas gracias a vosotros por vuestra ayuda
buenas de momento nada siguen diciendome lo mismo pero no me solucionan nada
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique qué día solicitó la retirada, si le solicitaron documentación y qué día la envió, si le han confirmado que está correcta, etc.
buenas pues intente retirar el dia 20 del mes pasado y ese mismo dia hable con ellos y me dijeron que me habian mandado un email de verificacion el cual conteste el mismo dia 20, unicamente me solicitaron contestar a unas preguntas ya que respecto a documentos esta validada , y si me confirmaron que se recibio y tengo que recibir una respuesta del otro departamento pero desde el dia 20 que hice todo nada , me puesto con ellos todos los dias ha hablar para saber como va y todos los dias desde el dia 20 me dicen lo mismo que no tardara y espere
Buenas tardes. En ese caso insista, y si entre esta semana y la siguiente no tiene respuesta indíquenoslo.
buenas antxon lo primero daros las gracias por el servicio de atencion que me estais dando cosa que codere no, por otro lado informar de la novedad fui a un local codere en el cual alucinaron cuando le digo lo que me esta pasando llamaron desde el local y le dijeron lo mismo que el usuario osea yo tenia que esperar y ya , le queria preguntar si usted de verdad cree que tendre que llegar a via judicial o lo acabaran solucionando?¿ le pediria una respuesta sincera porfavor yo de momento estoy guardando todo lo que hago y hablo con ellos
Buenas tardes. Lo desconocemos. Tal como le indicábamos insista, tenga paciencia y si la semana que viene no le responden indiquenoslo.
perfecto les estare informando de todo y hare lo que me dijo gracias
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