Ya pude retirar el dinero, muchas gracias por su ayuda!

Aún no he podido acercarme al ayuntamiento, este viernes iré y volveré a probar la verificación ya que la última vez me fue denegada

De acuerdo, eso hare muchísimas gracias.
Entonces de ser así, debería ser validado y podría retirar el dinero sin ningún problema adicional, no?

Pero al ir al ayuntamiento a pedirlo, me lo dieron en papel, como puedo obtener el formato PDF original?

Muy buenas, únicamente según me decían, quedaba una factura ya sea factura comercial de algún pedido online, certificado de empadronamiento o cualquier semejante.
Tras días intentando y rechazando facturas alegando que no se mostraba mi nombre completo (algo que era totalmente falso) decidieron aceptar una factura comercial de un pedido.
Fue aquí cuando volvieron a solicitarme otra factura de nuevo, sin ningún motivo cuando había probado por activa y por pasiva que era yo y que mis datos eran auténticos.
Volví a pasar mil facturas que deberían de ser aceptadas y fueron rechazadas a lo que me aconsejaron pasar un certificado de empadronamiento que demostrase mi domicilio y lugar de residencia.
Me acerqué al ayuntamiento para sacar dicho documento y tras enviarlo en el formato PDF que se me solicitó y recibí este mensaje.
Estoy bastante desesperado porque ya no sé qué más puedo hacer