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Quejas
Dinero retenido
Resuelta
Buenas tardes, Como muchos usuarios Pastón me tiene bloqueado el dinero. El pasado 16/04/2023 intenté hacer una retirada que me denegaron y me pidieron la verificación de identidad (selfie con el DNI). El día 17/04/2023 les envié el DNI, desde entonces he contactado con ellos ya dos veces (21/04 y 24/04) y siempre obtengo la misma respuesta: "Pasarán nota al departamento financiero pero no me pueden dar plazo". Ruego que me ayuden puesto que tengo el dinero retenido y como muchos otros usuarios no veo el día que me aprueben la identidad para poder recuperar mi dinero. Muchas gracias
Yo apuesto en