Pregunta - respuesta

En esta sección puedes hacer preguntas relacionadas con las casas de apuestas

Sobre plataformas de intercambio
Hola, ante la limitacion de las cuentas ganadoras en las casas de apuestas y teniendo en cuenta que las plataformas de intercambio en España no son legales me estoy planteando establecerme en un pais donde si sean legales. Compruebo que en Andorra lo son pero antes de hacer este paso querría asegurarme de que estas realmente no limitan (es una cosa logica teniendo en cuenta su modelo de negocio). ¿Conoceis el caso de alguna persona que haya escogido esta opcion y pueda corroborar que las exchange no limitan ni bloquean cuentas ganadoras?
Un saludo y gracias
Apuestas FIFA competiciones "amateurs"?
Buenos días

Vengo a consultar una duda acerca de los mercados que ofrecen diferentes casas de apuestas (la mayoría con licencias extranjeras) en los partidos de Esports FIFA.

He observado que hay diversas competiciones, desde ligas de países, Champions League o incluso formatos más diversos como 3vs3 o 4vs4 en partidos más dinámicos. Conozco la existencia de la GT League por ejemplo, que sí que son jugadores profesionales que "se dedican a eso" y que retransmiten sus partidos en directo con un árbitro y mostrando a ambos jugadores, por ejemplo en páginas como BET365. Sin embargo no conozco hasta que punto este tipo de competiciones como FC24. Campeonato de Inglaterra, o del país que sea, están reguladas por algo que no sea la propia casa de apuestas...
Con esto quiero decir que no he encontrado en internet ninguna fuente oficial acerca de estas competiciones, ni en Twitch o diferentes plataformas de streaming ninguna retransmisión, más allá de la que ofrecen algunas casas de apuestas con estos mercados en los que solo se ve el partido, ni los jugadores humanos ni árbitro ni nada... Como si estuvieran echando el partido que juego yo en mi casa con mi hermano...

He llegado a leer en internet que por ejemplo 1XBet ofrecía mercados de apuestas en partidos amateurs, incluso alguno clandestino, donde los jugadores se cambiaban las camisetas entre partidos y los resultados estaban pactados... No sé hasta que punto esto es verídico pero no me extrañaría nada que siendo casas de apuestas con licencia por ejemplo en Curazao, organicen este tipo de competiciones, super fáciles de controlar para mover los mercados y las apuestas a su antojo...

Con esto quiero decir que si alguien que lo lea sabe algo del asunto podría compartirlo, o si han tenido alguna experiencia extraña con este tipo de mercados de FIFA en competiciones "amateurs". Así mismo, si existe una página oficial con los resultados de estas competiciones y los jugadores que participen en ella por favor compartan el enlace, ya que ni siquiera la atención al cliente de las casas de apuestas han sabido redirigirme a ellos, cuando ni en sus términos y condiciones aparecen las referencias para este tipo de competiciones...

Mis disculpas si este no es lugar para esta "duda" o consulta.

Muchas gracias y un saludo
Bono perdido
Bdias, si me regalan un bono y lo pierdo , también se incluye como ganancia? Un saludo
22BET y su legalidad
Buenos días, lo primero, disculpen si este no es el sitio adecuado al que dirigirme, pero no he encontrado otro para esta duda.

Soy jugador habitual de apuestas deportivas en varias casas. En el último año descubrí una casa de apuestas llamada 22BET no se si han oído hablar de ella. El caso es que creo que se no rigen por la legislación vigente española con respecto a lo que el juego se refiere. En casos como este, y debido a que la empresa en ningún momento ha intentado ponerse en contacto conmigo por un uso... vamos a decir extraño en cuanto a volumen de ingresos y juego se refiere en mi cuenta, nunca me ha enviado resúmenes de juego, ni test de autocontrol ni nada por el estilo... Mi pregunta es si hay alguna opción de reclamar de alguna forma, ya que considero que he tenido un comportamiento compulsivo e incluso ludópata en mi cuenta de 22BET y en ningún momento han intentado frenarlo ni ponerse en contacto conmigo por este motivo. Mis intentos de contactar con ellos han sido varios pero nunca han respondido a este asunto. Al no regirse por la ley española entiendo que esta empresa puede hacer lo que quiera y no tiene ningún deber para con sus clientes de juego responsable...

Podrían resolver mi duda??

Muchas gracias y perdón por las molestias
BETWAY CASINO NO QUIERE PAGAR MI RETIRO QUÉ HAGO
Llevo 10 días ya voy para 11 días debo una deuda y hice un retiro del casino porque gané una apuesta pero pues ya verifiqué mi cuenta de lo que te piden de verificación de fondos de ingreso y todo eso y aún así no me no me han pagado y cuando voy a soporte no me ayudan ni me proporcionan apoyo que necesito la mera verdad estoy desesperado porque necesito pagar una deuda Y esa deuda la tengo que pagar en tres días y el casino me tiene día a día diciendo espera de 24 horas a 48 horas y los días y los días pasan la mera verdad no sé qué hacer estoy desesperado qué hago qué hago qué hago ayuda
Problemas goldenpark
Hola buenas, llevo tiempo jugando en goldenpark, sin ningún problema en cuanto a depósitos y retiros mediante PayPal . Ahora he ganado más dinero y de repente hay problemas con los retiros mediante PayPal , me aceptan en retiro pero no me llega el dinero y al rato me aparece como retiro denegado, hablo con atención al cliente y que no saben que está pasando.
A alguien más le ha pasado? Que debo denegado hacer ahora?
Cierre de cuenta
Si me cierran una cuenta por el motivo que sea la casa de apuestas se puede quedar con mi dinero?
Bloqueo de cuenta yasscasino
Hola,
Hace como un mes abri cuenta en yascasino e ingrese 200€ para poder hacer promo de bienvenida.

La cuenta fue bloqueada y me pidieron DNI, selfie, etc... Se lo mandé y he mandado varios email y llamadas de cuando me van a desbloquear mi cuenta o que me la cierren y me devuelvan mi dinero.

Su respuesta es siempre la misma ''van lentos por el alto cargo de trabajo y que se lo recuerdan al departamento correspondiente''

ya no se que hacer. gracias
Ley sesiones juego
Hola. He oido que segun la ley que entró en vigor es obligatorio para sesiones de juego que al inicio se marque el tiempo y limites de dinero que se van a perder además de otras consideraciones. Si una casa de apuestas no lo hace, estaría incurriendo en una ilegalidad? Cual seria la consecuencia? Gracias.
Problema casa de apuestas admiral
Buenas, me han cerrado la cuenta en admiral bet y me han pedido lo siguiente : ¡Gracias por confiar en Admiralbet!

Te informamos que el departamento de seguridad y pagos ha rechazado tu documento, ya que no es válido.

Por lo tanto, deberás enviarnos un documento alternativo:

• Una fotografía de un extracto bancario relacionado con la cuenta terminada en **10483041 en el que aparezca el número IBAN, nombre y apellidos y logo del banco. El documento debe aparecer completo y a color. También puedes enviar copia de un adeudo o un pago.

Puedes enviar el documento solicitado respondiendo este correo.

Gracias por tu colaboración.

Les he enviado un correo con el certificado de titularidad y me han dicho que no es válido. Es una cuenta que solo la utilizo para casas de apuestas y no tengo extractos bancarios. Que documento les puedo enviar? Porque no es válido el documento que les he enviado siendo el certificado de titularidad que aparece todo lo que ,e han pedido? Muchas gracias
Copy the token