Retiro a mi cuenta

Hace casi 15 días que hice un retiro a mi cuenta y la solicitud sigue pendiente. Escribo a la casa de apuestas y me dice que es su proveedor de pagos y que no me dan un tiempo estimado para pagarme y llevan así más de 5 días entre correo y correo. No sé si es legal o que otra forma tengo de reclamar

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carlosv0697

Hola,
Para poder ayudarte debes escribir una queja en la sección correspondiente de la casa de apuestas donde has tenido ese problema, y nuestro gestor la atenderá.

Saludos,

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Para nuevos usuarios de jokerbet.es y App que no hayan realizado su primer depósito. Depósito mínimo: 10€. Métodos de depósito bonificables: tarjeta, bizum, transferencia bancaria, JOKERCASH, cajero físico. Caducidad del bono: siete (7) días. Rollover para liberar el bono: diez (10) veces el importe del bono sobre apuestas válidas. Cuota mínima de las apuestas: 2,00 en apuestas simples, 2,00 en apuestas combinadas, contando éstas al menos con una selección a cuota igual o superior a 1,80. Conversión a dinero real: una (1) vez el importe del bono.

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