Queja №3016642: Cuenta congelada

4 de marzo 2021, 00:13

Me registre en apuestas, y aposte con la promocion de bienvenida. Perdi los 100 euros, y cuando voy a ver si se me a asignado la freebet, resulta que tengo la cuenta congelada. Llevo asi casi 1 semana y se me va a caducar. Creo que estan utilizando todo esto para que se caduque la promocion y se pierda. Me han pedido mucha documentacion, he envado todo, y solo me contestan que esta en revision.

Cantidad: 100 €

Comentario del administrador

Solucionado

Solucionado. Muchas gracias

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Hola, de momento nada. No me contestan a los emails

Buenas tardes. ¿Qué día envió la documentación que le solicitaron?

Buenos días. En ese caso insista para que agilicen el proceso de revisión, ya que puede alargarse varias semanas. Infórmenos con las novedades.

Solucionado. Muchas gracias

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