Quejas
Ajena
Mala gestión de betstars
13 de diciembre 2020, 23:50
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Resulta que me llego un correo con una promoción en la cual si realizaba una apuesta en el partido Madrid Atlético de Madrid y resultaba perdedora, me abonarían el importe de hasta 20€ un vez finalizado el evento. Pues bien, llevo esperando más de 24h y aún nada. He contactado con soporte y no dan señales de vida, deben de estar muy liados... Por otro lado, tengo una apuesta abierta y no me dejan cerrarla, me encuentro muy amenudo que muchas apuestas que se encargan bien, no te dejan la opción de poder cerrarlas....
Cantidad:
20 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con bonos y promociones.
Editor
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Buenas tardes. Le informamos que no podemos ayudar con promociones ya que son ofertas sujetas a los términos y condiciones de cada casa de apuestas. Por otro lado, los errores que reporta parecen problemas técnicos que debe tratar con Pokerstars Sports directamente.
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