Quejas
Resuelta

blokeada mi cuenta y no deja ni apostar ni retirar estan verificando

5 de diciembre 2020, 13:48
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buenos dias. en la casa marathonbet he apostando durante 2 dias ello bloqueando mi mcuenta ya verificada anterior mente vuelvo y envio. certificado de enpadronamiento. factura de agua. y dni de cada lado. y me dan largas y largas como muchos aqui me estan tomando el pelo ingrese 500euro. y gane a y de momento no pudo hacer nada llegare a todas la consecuencia

Cantidad: 1521
Comentario del administrador
Solucionado
Buenas an pagado hoy todo la verdad que 3 semana muy intensa y dura pero al final an pagado mi dinero aún así mi cuenta retringido. Gracias legslbet
Legalbet.es
Administrador
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Hola, Marathonbet nos informa de que la queja está resuelta. ¿Es así?
Legalbet.es
Administrador
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Hola, para poder ayudarte y enviar la queja a Marathonbet es necesario que sepamos por qué no se tramitan tus retiradas. Para ello debes insistir en Atención al Cliente en que te den una explicación o razón del problema que tienes.
Saludos
Supuestamente están revisando mis documentos hace 3 semana. Que tengo que esperar. Esto es legal ????
Legalbet.es
Administrador
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Si, es el proceso habitual de verificación de cuentas. Vamos a pasarle la queja a Marathonbet a ver si pueden agilizarlo.
Avísanos si tienes novedades
Hace 2 días me dejo retirar y ponen pendiente estoy en espera que transfieran a mi cuenta
Legalbet.es
Administrador
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Perfecto! Avísanos cuando asi sea.
buenas noche la verdad que leyendo todos estos comentario me entran un bajo fuerte ya que muchos tienen mas cantidad que yo pero veo que esta casa es un autentico robo me gustaria ya que estamos por aqui decir la verdad de esta para por todas la redes para que a otros no le pase yo llamo cada dias y no me importa estar 3 hora al telefono por que es mi dinero y lo voy a luchar le eh enviado asta foto de mi culo para que me identifiquen pero lo unico que hacen es hacer perder tiempo gracias por la ayuda
Legalbet.es
Administrador
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Hola. ¿Y qué te dicen en Atención al Cliente cuando les indicas que ya está verificada?
Intento retirar y devuelven el dinero en 2 hora a mi cuenta de Marathonbet. La verdad que no saben que decirme nunca esto es increíble alguna sugerencia ???
Mil historia ahora pone retirar pero se devuelve el dinero no entiendo nada
Hace una semana ya está verificada pero ahora están haciendo esto llame 5 vese hoy
Increíble esta gente puede ayudarme ??
Hace una semana. Ya me llego un mensaje de verificada pero no puedo retirar. Y me enviaron esto

Estimado

Gracias por contactar con Marathonbet.

Su cuenta de Marathonbet ha sido seleccionada para nuestro procedimiento normal de verificación.
Esta revisión aún está en proceso y lamentamos los inconvenientes.

Agradecemos su paciencia mientras la revisión continúa. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto se complete.

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Legalbet.es
Administrador
0
Hola. ¿Hace cuantos días que has enviado los documentos?
hoy me an dicho que fue un error el correo de cuenta virificada no entiendo nada creo que me quieren estafar aguna ayuda
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