Quejas
Resuelta
No verifican mi cuenta
4 de octubre 2020, 17:07
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Muy buenas. Para verificar la cuenta en Marathon subí, por un lado, el DNI (eso me lo verificaron correctamente), y para verificar la dirección, un extracto del banco en el que aparecía tanto la fecha como mi dirección (únicos requisitos que se piden). No solo no me validan el documento sino que en atención al cliente me dicen que no vale el documento, que no me pueden dar ninguna explicación de por qué no vale y que tengo que subir otro documento distinto.
Comentario del administrador
Marathonbet nos confirma que solicitó documentación para verificar la cuenta que no llego a ser aportada.
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18+ | Publicidad | Juego Responsable
199945935
Hola muy buenas no me verifican la cuenta en mr green
Y les he pasado factura doméstica
DNI, extracto cuenta bancaria, titularidad cuenta bancaria, me han echo pedir el empadronamiento y le he enviado también, cuenta de PayPal, tarjeta de crédito, les he enviado todo eso y siguen sin verificar me la cuenta.
Y les he pasado factura doméstica
DNI, extracto cuenta bancaria, titularidad cuenta bancaria, me han echo pedir el empadronamiento y le he enviado también, cuenta de PayPal, tarjeta de crédito, les he enviado todo eso y siguen sin verificar me la cuenta.