Quejas
Resuelta
NO VALIDAN TARJETA SPORTIUM
18 de septiembre 2020, 13:21
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Buenas tardes, he hecho varios retiros en sportium y todo bien, perdí la tarjeta y tuve que bloquearla obviamente, me dieron otra tarjeta en la misma entidad asociada a la misma cuenta, me dijeron que tenía que hacer un depósito desde la nueva tarjeta para poder retirar y fui tonto y lo hice, aunque ingrese el mínimo, después me dicen que tienenfque validar las fotos de la tarjeta y siempre son 7 días, empiezo a perder la paciencia y necesito mi dinero, gracias por su ayuda y que tengan buen dia.
Cantidad:
350 €
Comentario del administrador
Solucionado
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Disculpen, pero logré contactar vía telefónica con ellos y me ha atendido un señor muy agradable, me han validado ya la tarjeta y he podido realizar el retiro, no obstante muchísimas gracias, un saludo!
Administrador
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Hola, podrías enviarnos por mensaje privado tu email para ayudarte?
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He acudido hoy a la tienda sportium y allí me han hecho la tarjeta uno, tampoco me deja retirar por esa vía, espero que puedan ayudarme, muchas gracias
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Creo que voy a poder solucionarlo yo alfinal, voy a dirigirme a una tienda, muchas gracias igualmente!
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