Quejas
Ajena

Retirada retenida

17 de septiembre 2020, 14:28
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Solicite retirar el pasado día 8 de esta casa de apuestas todo mi saldo tras desbloquear el bono, no me hacen el ingreso y cuando les llamo me dicen que el abono está en estudio, ya les he dicho que no tiiene sentido que este en estudio por seguridad prque ya envíe toda la documentación y la aceptaron. Además recibí una llamada telefónica para comprobar mis datos y peguntandome por las apuestas que había realizado.

Cantidad: 934
Comentario del administrador
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Legalbet.es
Administrador
0
Hola, ¿alguna novedad?
Buenas. Me interesa este tema, estare atento, un saludo.
Legalbet.es
Administrador
0
Hola, por lo que dices parece que la cuenta está pendiente de verificación para poder procesar el retiro. Vamos a pasarle la queja a Pastón, avísanos si tienes novedades!
La cuenta está totalmente verificada ya que me solicitaron DNI, tarjeta y datos bancarios para poder retirar. Hoy les he presentado una queja formal ya que no me dan ningún tipo de explicación y el saldo sale a 0, lo único que me dicen es que la retirada está en estudio.
Edu
0
Siguen sin darme una explicación. Han podido hacer algo ?
Edu
0
Podrían cambiar el título por: Pago retenido. Gracias
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