Me han bloqueado la cuenta de Pastón sin razón.
Buenas tardes. Primero de todo dar la enhorabuena por la página y agradecer todo lo que hace por los usuarios de las casas de apuestas. Explico un poco todo. Me registre en Paston el 13 de Agosto de este año, y he hecho varios ingresos y varias retiradas, envié toda la documentación y ningun problema. He realizado apuestas a futbol y a tenis. Tengo 5000 euros actualmente en la cuenta sumando ingresos y beneficios. Pues a principios de semana hice una retirada de 1250 euros y me llamaron por telefono para verificar mis datos, hasta ahí todo normal, confirme nombre, usuario, fecha de nacimiento y demás. Después comenzaron a preguntarme que apuestas realizaba y mas o menos les dije todas las que me acordaba. Tambien me preguntaron si solo yo entraba en la cuenta a lo que lógicamente contesté que si, porque solo entro yo en mi cuenta, nadie mas sabe ningun dato míoi y ademas entro solamente en el PC que tengo en casa. Todo relativamente normal, hasta que me empezaron a realizar prácticamente un interrogatorio, preguntándome que torneo de tenis se estaba jugando actualmente (Que no lo sabía porque ni siquiera había apostado), que tipo de apuestas son las de over/under (tampoco he hecho ninguna apuesta de ese tipo) y varias preguntas de ese estilo. Yo en realidad tampoco entiendo demasiado de tecnicismos y normalmente las apuestas que realizo son apuestas que veo por twitter o cosas que veo a buena cuota, sin entrar en mucho mas. Ahora la cuestión es que me dijeron que derivaban al departamento correspondiente y me han bloqueado la cuenta. No puedo ni siquiera entrar en mi cuenta. Me parece algo abusivo y que no comprendo, mi sensación es que cuando ingreso dinero y lo pierdo no hay problema y ahora que he ingresado de nuevo y hay beneficio me van a poner 1000 pegas para sacar el dinero. Agradecería vuestra ayuda. Un saludo y gracias.
A ustedes le contestan algo? Hay alguna cosa que pueda hacer mas?
Ya les digo, todo lo que ha pasado es lo que les comente en el primer post, es alucinante que lleve mas de un mes sin respuesta ninguna.
Aun asi, muchas gracias por todo lo que están haciendo. Un saludo
De nuevo gracias y reciban un cordial saludo.
Saludos