Quejas
Resuelta
Eva Maria
28 de agosto 2020, 08:32
14
Buenas me requistre en sobre el 20 de agosto metí 50€ y los perdí el bono y los 50€ metí ese mismo día 100€ más le bono lo cancelé y con los 100€ me monté en 559€ le di a retirar y me bloquearon la cuenta me pidieron dni justificante telefónico selfie con el dni y dice que ya me contestarán que no hay fecha límete con el departamento de riesgo llevo una semana esperando a que me desbloqueen la cuenta y me envíen el dinero una vergüenza
Cantidad:
559 €
Comentario del administrador
Solucionado
1
Ya tengo el dinero después de un mes y medio y la cuenta me la an bloqueado para siempre no se pk pero bueno no voy a jugar mas en esta casa se apuestas
Administrador
1
Hola, ¿tienes novedades?
Legalbet.es
0
No tengo novedades de ellos hace una semana y media sin saber nada y me hace mucha falta el dinero puff aver si puedes solucionármelo
Administrador
Evayruben16
0
Vamos a contactar con ellos de nuevo.
Legalbet.es
1
Vale muchas gracias aver si me lo solucionan ya que llevo un mes si sacar el dinero y tengo que pagar el alquiler y todo
Administrador
0
Hola, ¿te han contactado ya?
Legalbet.es
1
Me volvieron a llamar otra vez para hacerme las mismas preguntas que me hicieron hace dos semanas y aunque tengo la cuenta bloqueada ya a pasado un mes y siguen dándome largar al final los denunciare en el DGOJ y yasta
1
Sigo sin respuesta de ellos desde que me llamaron el lunes aún no me a llegado ni un gmail ni nada
0
Me bloquearon la cuenta en cuanto hice mi primera retira para meter dinero no te bloquean ni hacen verificación valla una vergüenza
0
Llevo dos semanas para sacar el dinero tengo la cuenta bloqueado ayer me llamaron y me hicieron unas preguntas y me dijeron que me mandarían un correo pero sigo esperándolo
Administrador
0
Hola. Si, Pastón nos ha informado de que te han contactado y pronto tendrás novedades. Avísanos cuando así sea!
Legalbet.es
1
Buenas se pusieron en contacto me llamaron y me hicieron unas preguntas y dijeron que ya me mandarían un correo pero una semana después no hay respuesta
0
Me an llamado hoy me an hecho unas preguntas y me an dixo que ya me mandarán un correo para sacar el dinero pero aver cuando me lo mandan
Administrador
0
Hola, le pasamos la queja a Pastón. Avísanos si tienes novedades!
Casas de apuestas
18+ | Publicidad | Juego Responsable
