Queja №3000582: Carmen

5 de septiembre 2019, 18:02

Respuesta por limitación de una operadora

Comentario del administrador

No podemos ayudar con las limitaciones personales

Las limitaciones personales, es decir, a los usuarios que ganan dinero (porque a los que pierden no los limitan) son ilegales. De hecho, están empezando a verse, cada vez más, noticias como esta: https://www.meneame.net/m/actualidad/aluvion-denuncias-contra-casas-apuestas-limitar-quienes-ganan

Sí lo vi, pero serán denuncias individuales porque como dice aquí Legalbet la DGOJ los ampara...

Ya, la DGOJ, como bien dicen en la noticia, es puro paripé, no sirve para nada, porque vive del juego. Pero la DGOJ no está por encima de la ley. Es cuestión de tiempo que la situación se regule.

A ver si es verdad, completamente de acuerdo, gracias David!

Hola chicos.
Lamentablemente así es, la DGOJ es un organismo que a día de hoy nadie tiene claro su utilidad más que amparar los abusos de casas de apuestas.
Desde Legalbet intentamos trabajar con las casas para que todos nuestros usuarios puedan jugar con seguridad, resolviendo los problemas siempre que sean posible. También como decíamos disponemos de todas las quejas públicas y disponibles para todos los usuarios.
Las demandas como bien decís son por ahora individuales (también las hay colectivas) aunque son muy costosas y no se sabe que efectos o consecuencias podrían tener.

Nuestro consejo es, una vez limitados, irse a otra casa de apuestas. Hay más de 30 para elegir :)

Sí pero no todas las casas son iguales a la hora de apostar y poder sacar rentabilidad, sobre todo como es mí caso si la usas para surebetear y sino se denuncia seguirán con sus condiciones abusivas como ya han dicho varias sentencias judiciales últimamente

Hola.

Lamentablemente ante las limitaciones no podemos hacer nada, ya que la propia DGOJ las ampara. Afortunadamente hay más de 30 casas de apuestas disponibles como alternativa.

Lo cierto es que además la respuesta de William Hill es cuanto menos algo surrealista.

Tu queja quedará visible para el resto de usuario, pero no podemos ayudarte.

Saludos!

Vergonzoso, dónde viene eso en sus condiciones??

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