Quejas
Ajena
Carmen
5 de septiembre 2019, 18:02
8
Respuesta por limitación de una operadora
Comentario del administrador
No podemos ayudar con las limitaciones personales
Lamentablemente así es, la DGOJ es un organismo que a día de hoy nadie tiene claro su utilidad más que amparar los abusos de casas de apuestas.
Desde Legalbet intentamos trabajar con las casas para que todos nuestros usuarios puedan jugar con seguridad, resolviendo los problemas siempre que sean posible. También como decíamos disponemos de todas las quejas públicas y disponibles para todos los usuarios.
Las demandas como bien decís son por ahora individuales (también las hay colectivas) aunque son muy costosas y no se sabe que efectos o consecuencias podrían tener.
Nuestro consejo es, una vez limitados, irse a otra casa de apuestas. Hay más de 30 para elegir :)
Lamentablemente ante las limitaciones no podemos hacer nada, ya que la propia DGOJ las ampara. Afortunadamente hay más de 30 casas de apuestas disponibles como alternativa.
Lo cierto es que además la respuesta de William Hill es cuanto menos algo surrealista.
Tu queja quedará visible para el resto de usuario, pero no podemos ayudarte.
Saludos!