Queja número №14325883: en bet365 de oscargilmartinez18

19 de febrero 2025, 21:53

Buenas hoy me ha pasado algo en bet365, el caso q estaba jugando black jack y metí 5€ los cuales los jugué y gané la tirada (me tendrían q dar 10) y de reprente se me sale del juego y no me los da, vuelvo a meter 5 y ocurre lo mismo hago 2 tiradas de 2€ las cuales gano las dos y me saca del juego, en definitiva metí 10€ y me lleve 24€ y no me dieron nada, estoy harto siempre tienen problemas de estos y ni contestan ni nada

Cantidad: 24 €

Comentario del administrador

No podemos ayudar con errores técnicos.

Buenas tardes. Los sistemas de juego de las casas con licencia como bet365están homologados y controlados para evitar cualquier tipo de error técnico (como el que sería éste) o fraude. Si está convencido de que no ha sido por error, ponga una denuncia ante la DGOJ para que lo investiguen, aunque si bet365 no le ha dado solución lo más probable es que hayan revisado su caso y no hayan visto ningún fallo técnico o error.

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