Queja número №14324178: en MarathonBet de elbrulio

8 de diciembre 2024, 11:27

Llevo 4 días con mi cuenta BLOQUEADA y mi dinero RETENIDO por unos supuestos "problemas técnicos" (aunque la web sigue funcionando perfectamente) Todo comenzó hace 4 días cuando al realizar una apuesta en vivo me salto un mensaje de error técnico y desaparecieron 202,5€ de mi balance. Lo informe, me bloquearon la cuenta y hasta ahora NADA DE NADA. Me parece INCREÍBLE que siga mi dinero RETENIDO, esto no es ni medio normal. Como puedo denunciar este atropello? Saludos y muchas gracias.

Cantidad: 204 €

Comentario del administrador

No podemos ayudar con problemas técnicos.

Ya van más de 14 días (2 semanas) por favor necesito vuestra ayuda.

Si tan graves son esos supuestos problemas técnicos para tener mi dinero secuestrado tanto tiempo, por que siguen operando con total normalidad???

POR FAVOR AYUDADME!!!

Esto es lo que recibí hace más de 5 días... Y aún continúa mi dinero RETENIDO. Se que la web está funcionando correctamente ya que conocidos están apostando, depositan y retiran sin problemas. Es una VERGÜENZA 😡

Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del mensaje que le enviaron desde Marathonbet.

Buenas tardes. Nosotros no podemos ayudar con problemas técnicos.

Y ven normal un problema técnico que lleva casi una semana??? En qué ayudan ustedes?

Buenas tardes. Tal como le indicábamos, no podemos ayudar con problemas técnicos. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.

Ya van más de 14 días (2 semanas) por favor necesito vuestra ayuda.

Si tan graves son esos supuestos problemas técnicos para tener mi dinero secuestrado tanto tiempo, por que siguen operando con total normalidad???

POR FAVOR AYUDADME!!!

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