Quejas
Ajena

Queja №14320065: Aceptan depósito pero no me dejan jugar y bloquean cuenta

3 de mayo 2024, 17:09
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Esta mañana me he dado de alta en la página de Bet365. Me ha dejado entrar, realizar un depósito de 20€ y cuando me dispongo a jugar me echa fuera. Intento en sucesivas ocasiones cambiar contraseña pensando que es que la meto mal y cuál es mi sorpresa que me dicen que mi cuenta está bloqueada y que a la espera de verificación pueden tardar 48 horas en reabrirla. No sería más lógico antes de dejarte depositar que te pidieran verificar y luego depositar?. Ahora mismo tienen 20€ míos retenidos a su antojo de los cuáles no puedo disponer. Voy a buscarles las cosquillas hasta las últimas consecuencias con la Comisión de Juego. Quiero recuperar mis 20€ y les haré la peor de las publicidades.

Cantidad: 20
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