Queja №14289981: No puedo eliminar el limite de ingreso autoimpuesto

3 de octubre 2023, 16:25

Cuando me descargué la aplicación al ser estudiante y no tener mi propio dinero decidí poner mi limite en 5€ semanales, ahora que tengo empleo quiero aumentar este limite y no puedo, no me aparece la pregunta para acceder al cuestionario. Cuando pedí ayuda por el servicio de chat en linea me dijeron que existía una incidencia que solo afecta a "algunas" cuentas, llevo esperando alrededor de 1 mes y medio, cuando pido información sobre que ocurre no saben nada. No dan ninguna solución.

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